Serviceformules en klantreizen helpen bij bepalen optimale dienstverlening
De zogeheten serviceformules zijn ontstaan met behulp van de uitkomsten van de klantreizen. Deze formules geven gemeenten, waterschappen, provincies en het rijk veel houvast en versnelling bij de veranderopgave met betrekking tot de Omgevingswet.
Binnenkort beschikbaar voor projectleiders Omgevingswet: basisgids Omgevingswet
Aan de slag met de Omgevingswet stelt deze maand een ‘basisgids omgevingswet’ beschikbaar voor projectleiders Omgevingswet bij gemeenten en marktpartijen.
